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Qualidade no Atendimento TURMA 06 e 07

Nos meses de junho e julho de 2017, com a presença de 96% dos participantes, terminamos mais um treinamento no programa Qualidade no Atendimento é uma Atitude. Foram dez  noites;  mais de vinte e quatro hora de treinamento, onde foram abordados temas como:

Marketing, Tecnologia, Trabalho em Equipe, Postura no Atendimento, Como conhecer o cliente, a diferença entre Informação e Conhecimento entre outros temas.

Todos os participantes, que conseguiram atingir a média mínima de aproveitamento, receberam o certificado de conclusão, que pode ser conferido na nossa página principal do site clicando em CERTIFICAÇÃO, observando QAT6 ou QAT7.

Na galeria de fotos você pode conferir, os participantes, as equipes de trabalho e a entrega dos certificados.

As  empresas que receberam o selo “Comércio Qualificado”, você confere em nosso home page no lado direito clicando em COMÉRCIO QUALIFICADO.

Queremos aproveitar esse momento tão importante para a associação, agradecer a todos os comerciantes que acreditaram em nosso projeto, e também aos participantes dos treinamentos que não mediram esforços, com chuva e frio, participaram com muito empenho e dedicação.

A turma 6 teve um desempenho acima da média, foram entregues 07 Certificados Especiais e  03 Certificado Ouro.  Vamos destacar o trabalho da Aline Ferreira da Silva, colaboradora da ETEC Net, que escreveu a seguinte frase sobre a qualidade no atendimento:

“A qualidade está em você, basta ser feliz!” Essa frase será utilizada como slogan do programa.

Parabéns Aline.

A qualificação profissional continua, devido a várias empresas que solicitarão o treinamento ainda esse ano, a última turma de 2017 acontecerá no mês de outubro nos dias 23-24-30-31 entre em nosso site e faça a sua inscrição;  lembramos que esse treinamento faz parte do novo projeto de gestão da Associação Comercial de Itanhaém, sem nenhum custo adicional para o associado.

Certificado Ouro:-

- Aline Ferreira da Silva

- Rosângela Queiroz Nóbrega

- Valdenice Aparecida de Oliveira

 

Certificado Especial:-

- Allan Jefferson C.do Nascimento

- Catia dos Santos Mota da Silva

- Dayane Gavioli

- Gabriela Santos Araujo

- Luana Alves dos Santos

- Rafael Souza de Oliveira

- Raylla Borges da Silva

 

Certificado Nota 10:-

- Aline Gonçalves do Nascimento

- Andresa Pereira Giordano

- Bruna Regina de Araujo

- Daniel Ferreira Leite de Lima

- Felipe Dovidaitis Terra

- Gabriela Silva Santos

- Juliana Francisco da Silva

- Luana Cristina Nogueira Aoki

- Mayrane Ibanez Polo

- Sandra Regina Silva Muricy

 

 


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Comércio Qualificado

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Telefone: (13) 3426-2000
Av. Presidente Vargas, 757 - Centro | Itanhaém / SP

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